МОЙ ЗВЕЗДНЫЙ ПУТЬ или 9 правил, соблюдая которые, вы научитесь делать Звезды

МОЙ ЗВЕЗДНЫЙ ПУТЬ или 9 правил, соблюдая которые, вы научитесь делать Звезды

Сейчас я расскажу вам, как нужно делать Звезды, вычеркивая то неправильное, что я делала лично Но как в популярном фильме «Матрица» Морфиус говорил Нео: «Пора освободить твой разум, но я лишь могу указать на дверь - открыть и выйти из нее ты должен сам».

Я всегда была ленивым человеком, даже в детстве. При этом я любила, чтобы в моей комнате был порядок, чтобы школьная форма на мне выглядела безупречно Господь от природы наградил меня умением логически мыслить и здраво рассуждать. Я очень много читала, моими любимыми предметами в школе были русский язык и литература. Хотя мне легко давались алгебра и геометрия. На экзамене по геометрии в 8 классе мне попался билет с какой-то теоремой - выйдя к доске, я быстро доказала ее. Члены комиссии дивились: «Какой неординарный подход, какая умная девочка!» И только моя учительница по математике знала - я не учила. И так все школьные годы. Внутри себя я радовалась: «Вот как здорово - можно ничего не учить и все равно получать свои пять баллов, если ты умная!» Но в итоге жизнь мне сказала: «Нет, ты ошибаешься, дорогая...»

Итак, Звезды.

Правило № 1. Мини-склад.

Вот это я всегда знала точно что чем он больше, тем мне легче, мне всегда было стыдно быть продавцом воздуха, и я на уровне инстинкта это понимала. Формула Т-Д-Т (товар - де«>ги - товар) - это экономический закон, который знают все. И это как впрочем и все остальные законы, в общем-то нелепо пробовать нарушать. Никто ведь не ожидает, что не имея Т, они получат Д, и потом откуда-то снова возьмется Т, и снова Д... Это невозможно в лучшем случае, а в худшем - это унизительно и сулит разрыв отношений с клиентами.

Правило № 2.

«Имидж - ничто жажда - все» - это только в дурацкой рекламе. На самом деле имидж (стиль, манера одеваться), можно назвать это как угодно но это очень важно, это почти половина «все». Мне лично хотелось бы приходить к состоятельным женщинам, предлагать им, в общем-то, недешевую косметику, рассчитывать, чтобы эти женщины хотели общаться именно со мной, рекомендовали меня своим знакомым. И покупали бы у меня косметику не из жалости ко мне, а из желания общаться именно со мной, пользоваться моими знаниями и услугами, и при этом видеть во мне сотоварища, бизнесмена, но не продавца, которому с их помощью нужно поправить свое материальное положение с целью прикупить себе что-нибудь.

Правило № 3. Знаки отличия.

Значок, Лестница со Звездами, часы, очки, зонты, сумочки - чем больше деталей с символикой «Мэри Кэй» всегда при вас - тем больше у вас шансов приобрести нового клиента.

Правило № 4. Внутреннее состояние.

Самой хорошей клиенткой всегда была я сама. Потому что как бы вы не выучили то что написано о креме или геле, если вы не знаете, точно ли это так - вы не сможете быть достаточно убедительны. Любой неординарный вопрос, любое не описанное возражение смогут сбить вас с толку, заставить смутиться и только поэтому «провалить» продажу. Клиенты чувствуют любую неискренность и могут, в лучшем случае, не купить у вас, в худшем - перестать доверять вам.

Правило № 5. Абсолютная Вера в Компанию.

Если у вас таковой нет, подумайте, почему:

а)            у вас могут быть пробелы в знаниях продукции;

б)           возможно вы сами мало пользуйтесь нашей косметикой;

в)           быть может, вы просто мало знаете о самой Компании;

г)            вы такой человек, который, вообще никому и ни во что не верит.

Если у вас в наличии один или даже все три первых пункта, что ж, есть проблема - ее надо решать. Устраняйте пробелы, и у вас все получится. Если у вас в наличии пункт «г», то вам необходимо либо серьезно общаться с серьезным психологом, либо менять работу. Потому что если вы сами не верите - глупо ожидать, что будут верить вам (особенно в массовом порядке).

Правило № 6. Навыки общения.

Может быть, кому-нибудь из вас трудно поверить в то, что всего лишь некоторое количество слов в словарном запасе отделяют удачу от неудачи. Ведь наша работа заключается в работе с людьми, и от того, как вы выражаете свои мысли, насколько доходчиво, какими словами, какой интонацией, зависит иногда многое, а иногда и все.

Я уже говорила вам, что всегда много читала. Читайте - это пополняет словарный запас, дает определенную легкость в общении.

Приходите на собрания. И не только для того чтобы слушать и записывать. А еще и для того, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы ваших коллег - если вам кажется, что вы знаете правильный ответ. Старайтесь просить вашего Лидера по возможности предоставить вам время на следующем собрании для подготовленного выступления - это даст вам возможность практиковать публичные выступления (сегодня - в узком кругу, а завтра - кто знает?).

Приезжайте на Семинары, слушайте разных людей. Анализируйте, чья манера общения вам больше нравится. (Заодно присмотритесь к имиджу понравившегося вам человека. Как вы думаете, соответствует его манера речи стилю одежды?)

Учитесь. Потому что как сказал Гете: «Нет такой глупости, которой нельзя было бы исправить с помощью мудрости, и нет такой мудрости, которой нельзя было бы испортить с помощью глупости».

Правило № 7. Правила.

Кто-то из мудрых сказал: «Нет ничего труднее, чем работать без правил». Но не все верят в это а зря. Если вы учтете все, что я сказала ранее, и еще будете правильно проводить классы - успех вам обеспечен на 50%. Я сама раньше неправильно проводила классы - поэтому мой Звездный путь был очень труден для меня. Я прошла его методом «тыка», методом проб и ошибок. И все знаете почему? Помните, в школе «я не учила...» А если бы учила?! Сейчас вместо 17 Звезд у меня, наверное, могло бы быть, по меньшей мере, 5 Шмелей. «Нет такой глупости, которой нельзя было бы исправить с помощью мудрости...» Я выучила.

Основа бизнеса «Мэри Кэй» - классы. Уточняю: правильно проведенные классы. Для правильного проведения классов есть ряд правид которые нельзя нарушать. Вы их знаете (если не знаете, то спросите). Не игнорируйте их, иначе ваш бизнес зайдет в тупик, выйти из которого вы сможете только в случае, если вы очень сильный внутренне человек.

Правило № 8. Эффективность.

Работать много, не всегда = работать хороша Старайтесь работать как можно эффективнее, используя для этого все подручные и неподручные средства.

Не относите сами пере заказы, если нет нужды в вашей обязательной консультации. Используйте курьера (им может быть ваш муж, сын дочь, любой подросток или студент - сосед по площадке).

Не идите к клиенту сами за деньгами, если нет нужды в вашем личном общении. Вы также можете послать курьера. А если клиент еще не рассчитался с вами, но находится далеко (например, в другом городе), в нужный срок он может сам положить деньги на вашу карту.

Не ходите в часы пик, обвешанные пакетами, отрывающими вам руки, нагружающими ваши ноги и позвоночник и делающие вас менее привлекательной. Если у вас нет машины, договоритесь с каким-нибудь водителем, пусть он возит заказы за определенную плату. Не бойтесь, что это увеличит ваши расходы. На самом деле, это увеличит ваши доходы и сохранит вам внешний вид, силы и настроение.

Не занимайтесь в выходные ИЛИ Свободные ДНИ уборкой. Лучше посвятите ЭТО время планированию, анализу, чтению, массажу, парикмахерской, общению с семьей - чему угодно, что может принести вам пользу, улучшить внешний вид или настроение. Всего один или два раза в неделю очень недорого нанять уборщицу, которая надраит вашу квартиру, не оставив без внимания ни единого уголка.

В общем, не делайте тощ что можно не делать - это облегчит ваше восхождение на вершину успеха.

Правило №9.

Ну и, наконец, мое любимое правила Его нужно было бы поставить в начале. Но я умышленно говорю о нем в конце. Быть может, так оно вам больше врежется в память. Быть может, приехав домой, напишете его крупна повесите там, где вы его будете видеть постоянна Генри Форд, талантливый бизнесмен уважаемая личность, успешный человек посоветовал мне, а я советую вам: Удвойте свой энтузиазм и вы удвоите ваши доходы»!!!

Если вы учтете все, что я рассказала ранее, и умножите все это на неугасаемый энтузиазм, вы будете 100% Звездным Консультантом, вы будете 100 % успешным человеком и, если поставите себе цель, то очень скоро станете успешным Лидером.

Может быть, я говорю тезисно и это звучит суховато но вы понимаете, что между этими пунктами есть множество подпунктов. И поверьте мне на слово - даже если вы это просто возьмете за основу, вам не придется перенапрягаться для того, чтобы делать Звезды. Вы будете делать их всегда и легко!